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Wir sind der Frage wie sie Ihr Konto schnell und einfach löschen nachgegangen und haben dazu die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Rate gezogen.

Generell sind Sie berechtigt das Eurogrand Casino und die damit verbundenen Nutzungsbedingungen mit einer Frist von 24 Stunden zu kündigen.

Setzen Sie sich dazu schriftlich mit dem Kundensupport in Verbindung. Für Eurogrand ist dies besonders wichtig, sofern ihre Kündigung mit der eigenen Spielsuchtvorbeugung in Zusammenhang steht.

Eine Löschung ist nur dann nicht möglich, wenn der Casinoanbieter noch finanzielle Forderungen an Sie hat. Die Mitarbeiter von Eurogrand werden Ihren Antrag schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine Bestätigung mit einem genauen Datum übersenden, zu welchem die Löschung in Kraft tritt.

Zu diesem Zeitpunkt gelten dann auch die Nutzungsbedingungen als aufgehoben. Sollte Ihr Spielerkonto noch ein Guthaben aufweisen, so wird dies automatisch von Eurogrand erstattet.

Sie sollten trotzdem vor einer Kündigung alle Gelder vom Spielerkonto abheben. Lassen Sie dort lediglich eine kleine Summe, sollten noch irgendwelche Bearbeitungsgebühren zu verrechnen sein.

Der Casinoanbieter ist gesetzlich verpflichtet Ihre Datensätze einige Jahre aufzuheben. Ihre Bitte dazu müssen Sie ebenfalls schriftlich beim Kundensupport einreichen.

Wer bei Eurogrand aufgrund von schädlichem Spielverhalten aussteigen möchte, muss sein Konto nicht sofort löschen lassen — es geht auch einfacher.

Das Online Casino bietet seinen Usern zeitlich begrenzte Blockierungen. Im Regelfall wird der begrenzte Ausstieg auf sechs Monate festgesetzt.

Innerhalb dieser Zeit kann das Konto, auch auf Bitten Ihrerseits, nicht online geschalten werden. Der Selbstbestimmungsausschluss lässt sich im Maximalfall auf fünf Jahre ausdehnen.

Natürlich darf auch das Eurogrand Casino den Vertrag mit Ihnen jederzeit kündigen. Logischerweise wird dies der Anbieter nicht tun, solange hierfür keine stichhaltigen Gründe vorliegen.

Erfolgt die Kündigung beispielsweise aufgrund der Spielsuchtvermutung, erhalten Sie Ihr Guthaben selbstverständlich erstattet. Die Kündigung kann formlos erfolgen.

Neben dem Vor- und Zunamen sollten Spieler in der E-Mail neben der Adresse auch das Geburtsdatum angeben, damit die Mitarbeiter den richtigen Account identifizieren können.

Auf der sicheren Seite sind Kunden, wenn sie gleichzeitig auch noch den Zusatz mit rein nehmen, dass ihre personenbezogenen Daten ebenfalls gelöscht werden sollen.

Ebenfalls ist es empfehlenswert, darauf zu bestehen, dass sämtliche Daten für Ein- und Auszahlungen, wie beispielsweise Konten- oder Kreditkartendaten, gelöscht werden.

Wir empfehlen zudem eine Bestätigung der Kündigung zu verlangen. Erst wenn der Mitarbeiter von Mr. Green den Erhalt der Kündigung sowie die Kontolöschung bestätigt hat, ist der Account tatsächlich unwiderruflich gelöscht.

Green Erfahrungen reagiert der Casinoanbieter unmittelbar und kommt der Löschung unverzüglich nach. Generell raten unsere Redakteure nur in einigen wenigen Ausnahmefällen, ein Casinokonto zu kündigen.

Gründe können sein, dass der Spieler zu suchtbedingten Spielen neigt, oder auch dann, wenn der Mr. Green Kunde kein Interesse mehr an Casinospielen zeigt.

Denn wurde das Konto einmal gelöscht, gibt es keine Möglichkeit mehr, den Account wieder aufleben zu lassen. Denn selbst der Versuch, sich ein zweites Mal beim Casino anzumelden, schlägt fehl, da der Casinobetreiber die Kundendaten speichert um zu verhindern, dass Kunden den Bonus doppelt in Anspruch nehmen.

Oft möchten Spieler ihren Zugang nur deshalb kündigen, weil sie Angst davor haben, dass Dritte ihren Account missbrauchen. Doch wer ein sicheres Passwort verwendet und sich an die Regeln hält, muss keinen Missbrauch befürchten.

Im Zweifelsfall kann im Kundenbereich das Passwort einfach geändert werden. Dabei sind die Sicherheitsregeln einzuhalten: Hinzu kommt, dass Passwörter niemals gespeichert oder aufgeschrieben werden sollten.

Wer diese Regeln einhält, muss daher sein Mr. Green Konto nicht aus Sicherheitsbedenken kündigen.

Ein weiterer oft angegebener Grund ist eine längere Abwesenheit der Spieler. Dann lautet unser Rat, den Kundenservice über die Abwesenheit zu benachrichtigen und um eine lediglich befristete Ruhestellung des Kontos zu bitten.

Dieser Bitte kommt der Casinobetreiber in der Regel nach. Eine Kündigung wegen einer zu geringen Auswahl an Spielen kommt bei Mr.

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Daher ist bei Kündigung auch keine automatische Löschung der Kundendaten möglich. Diese sind allerdings sicher auf dem Mr.

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Kunden des online Casinos müssen zu keiner Zeit Angst um ihr Geld haben, trotzdem gibt es immer einmal wieder Gründe, warum Kunden ihr Konto löschen möchten.

Wir schildern nachfolgend die Gründe und geben Tipps zur Kündigung. Wer sein Casinokonto auf eigene Initiative kündigen möchte, muss den Kundenservice schriftlich per E-Mail kontaktieren.

Die Kündigung kann formlos erfolgen. Neben dem Vor- und Zunamen sollten Spieler in der E-Mail neben der Adresse auch das Geburtsdatum angeben, damit die Mitarbeiter den richtigen Account identifizieren können.

Auf der sicheren Seite sind Kunden, wenn sie gleichzeitig auch noch den Zusatz mit rein nehmen, dass ihre personenbezogenen Daten ebenfalls gelöscht werden sollen.

Ebenfalls ist es empfehlenswert, darauf zu bestehen, dass sämtliche Daten für Ein- und Auszahlungen, wie beispielsweise Konten- oder Kreditkartendaten, gelöscht werden.

Wir empfehlen zudem eine Bestätigung der Kündigung zu verlangen. Erst wenn der Mitarbeiter von Mr. Green den Erhalt der Kündigung sowie die Kontolöschung bestätigt hat, ist der Account tatsächlich unwiderruflich gelöscht.

Green Erfahrungen reagiert der Casinoanbieter unmittelbar und kommt der Löschung unverzüglich nach. Generell raten unsere Redakteure nur in einigen wenigen Ausnahmefällen, ein Casinokonto zu kündigen.

Gründe können sein, dass der Spieler zu suchtbedingten Spielen neigt, oder auch dann, wenn der Mr. Green Kunde kein Interesse mehr an Casinospielen zeigt.

Denn wurde das Konto einmal gelöscht, gibt es keine Möglichkeit mehr, den Account wieder aufleben zu lassen. Denn selbst der Versuch, sich ein zweites Mal beim Casino anzumelden, schlägt fehl, da der Casinobetreiber die Kundendaten speichert um zu verhindern, dass Kunden den Bonus doppelt in Anspruch nehmen.

Oft möchten Spieler ihren Zugang nur deshalb kündigen, weil sie Angst davor haben, dass Dritte ihren Account missbrauchen.

Doch wer ein sicheres Passwort verwendet und sich an die Regeln hält, muss keinen Missbrauch befürchten. Sollte Ihr Spielerkonto noch ein Guthaben aufweisen, so wird dies automatisch von Eurogrand erstattet.

Sie sollten trotzdem vor einer Kündigung alle Gelder vom Spielerkonto abheben. Lassen Sie dort lediglich eine kleine Summe, sollten noch irgendwelche Bearbeitungsgebühren zu verrechnen sein.

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Die Kündigung muss schriftlich erfolgt sein. Alternativ ist der Versuch der schriftlichen Zustellung im Einzelfall ausreichend. Etwas anders ist die Sachlage, wenn die Löschung aufgrund von betrügerischen Aktivitäten, Spielmanipulationen oder anderen kriminellen Vorwürfen erfolgt ist.

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